Flow

Your style

+ Niva

ご注文から納品まで


Step.01 お問合せ


オーダー家具に決まった形がなく、

お客様のご要望に合わせて、

職人が作りあげるものです。

まずはお問合せフォームか、

お電話にてご連絡頂き、

お客様のご要望をお聞かせ下さい。

お問合せ・お見積りは無料です。

些細なご相談もどうぞお気軽にお問合せ下さい。


Step.02 ご相談


お客様の目的・理想の家具など

思い描くイメージを伺います。

サイズ・収納・スタイル

オーダー家具の第一歩です、

ご要望をじっくりお話しいただければと思います。

メール・電話・来店・ご訪問など、

ご希望の進め方をお伝え下さい。

お客様に合わせて進めさせていただきます。


無料出張相談も行っております。


Step.03 ご提案・お打合せ


お伺いしたご要望を踏まえて、

プラン・お見積りを提出致します。

プランは3Dで確認して頂きますので、

ご自身のオーダーメイド家具を

リアルに理解頂ける事が可能です。

素材・仕上りの雰囲気や色・デザイン等

具体的なイメージをすり合わせていきます。


ここまでの流れに費用はかかりません。


Step.04 最終確認・ご契約


プランと金額にご納得頂けましたら、

仕様・金額・日程等

現地で最終の確認をさせて頂き、

ご契約をさせて頂きます。

尚、契約時に請負金額の30%を

契約金として頂戴いたします。


Step.05 製作


ご契約後、材料の発注や制作の段取りに入ります。

Nivaの職人が一台一台心を込めて、

お客様の家具をお造りさせて頂きます。

仕様やデザインによって異なりますが、

通常4~8週間の製作期間を頂いております。

納品日は最終確認の際に、すり合わせ致します。

オーダー家具Nivaイメージ画像

Step.06 納品


家具が完成しましたら、いよいよ納品と設置です。

細部まで確認しながら作業を行います。

打合せを重ねた理想の家具を、お届け致します。


Step.07 お支払い


納品・設置完成後に取扱説明と、

お客様に完了確認をして頂きます。

完了承認を頂きましたら、

残金をご請求させて頂きます。

当日に現金のお支払い、

または後日お振込みいただきます。


アフターフォロー


ご使用いただく中で、

ご不明な点や気になる点がございましたら、

いつでもお気軽にご連絡ください。

初期不良については直ぐに対応いたします。

保証期間につきましては、

納品日より2年間を保証期間としております。

保証期間後も、

有償となる場合もございますが対応しております。


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